POLITICA DI SPEDIZIONE — La Chiocciola Online

TEMPI DI ELABORAZIONE Gli ordini vengono elaborati entro 3–4 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Non si effettuano spedizioni nei giorni festivi.

SPEDIZIONI IN ITALIA Le spedizioni sul territorio italiano vengono effettuate tramite corriere espresso con consegna stimata in 5–7 giorni lavorativi.

SPEDIZIONI VERSO L'UNIONE EUROPEA Spediamo in tutti i paesi dell'Unione Europea. I tempi di consegna stimati sono di 5–10 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Le tariffe di spedizione vengono calcolate in base al peso dell'ordine e visualizzate al momento del checkout.

TARIFFE DI SPEDIZIONE UE

• 0–3 kg (1–2 bottiglie): €12,90
• 3–7 kg (3–5 bottiglie): €16,90
• 7–14 kg (6–10 bottiglie): €22,90
• 14–20 kg (11–15 bottiglie): €28,90

IMBALLAGGIO Tutti i vini vengono spediti in imballi protettivi specifici per bottiglie, progettati per garantire l'integrità del prodotto durante il trasporto.

MERCE DANNEGGIATA DURANTE IL TRASPORTO In caso di danni durante la spedizione, il cliente deve segnalarlo entro 48 ore dalla consegna inviando foto a shop@osteriadellachiocciola.it. Provvederemo alla sostituzione o al rimborso completo, incluse le spese di spedizione.

TRACCIAMENTO DELL'ORDINE Al momento della spedizione verrà inviata una email con il numero di tracciamento per monitorare la consegna.

CONTATTI Per qualsiasi informazione sulle spedizioni: Email: shop@osteriadellachiocciola.it Tel: +39 3381867741